DATEN, DIE WIR SAMMELN
Bei Ihren Einkäufen können wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben zu Ihrem Konto (Anmeldedaten, Vorlieben) und Ihrem Gerät (IP-Adresse, Sprache, Browser) erheben.
BESTELLDATEN
Wir speichern den Inhalt Ihres Warenkorbs, Ihre Bestellhistorie, Rücksendungen, Erstattungen, Garantieansprüche und Kaufnachweise. Diese Elemente helfen uns, den Kaufvertrag zu erfüllen und den Service zu verbessern.
ZAHLUNGS- UND KREDITKARTENDATEN
Zahlungen werden über Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir speichern nicht die vollständige Kartennummer. Wenn Zahlungsdaten bei uns eingehen (zum Beispiel eine Transaktionskennung, ein Zahlungstoken oder die letzten 4 Ziffern), dienen sie nur der Transaktionsabwicklung, der Betrugsbekämpfung und der Buchhaltung.
WIE WIR DIESE INFORMATIONEN VERWENDEN
Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern, Ihr Konto zu verwalten, Unterstützung für Ihre Einkäufe zu bieten, Ihr Erlebnis zu personalisieren, Betrug zu verhindern, unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen (Rechnungsstellung, Buchhaltung) und die Leistung der Website zu analysieren.
WEITERGABE AN DRITTE
Wir geben bestimmte Informationen an Partner weiter, die für die Leistungserbringung notwendig sind: Transporteure, Zahlungsdienstleister, Betrugspräventionsdienste, Hosting-Anbieter, Analysetools und technische Dienstleister. Sie greifen nur auf die notwendigen Informationen zu und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNGEN
Im Rahmen eines internationalen Online-Shops können bestimmte Informationen in verschiedenen Ländern verarbeitet werden, je nach Standort unserer Dienstleister, Lager oder Transporteure. Wir setzen vertragliche und organisatorische Maßnahmen ein, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu wahren.